These Terms of Service govern your use of the ClearVista™ Water Systems website and any purchase, consultation, or water test you request through it. By placing an order, requesting a consultation, or submitting a water test request, you agree to these terms.
Who We Are
ClearVista™ Water Systems, LLC is a water treatment consultancy based in Prescott, Arizona. We can be reached at (928) 910-7995, info@clearvistawater.com, or P.O. Box 10952, Prescott, AZ 86304.
Our Products and Consultations
ClearVista™ systems are engineered to reduce exposure to specific contaminants based on your water test results and stated water source. We do not promise or guarantee elimination of any contaminant, and no statement on this site should be read as a guarantee of a specific water outcome. Consultations are virtual-first, conducted by phone or video; in-home visits are available for an additional trip charge where noted at checkout.
Water Testing
Water test kits are processed through our lab partner, SimpleLab™. Test results reflect the sample as submitted and the conditions at the time of collection. Our standard panel fits 99%+ of cases; expedited processing is available at checkout for an additional fee. Test fees credit toward your final purchase only if you move forward with a Gold-tier or higher, ClearVista™-sourced whole-home system.
Ordering and Payment
Orders are placed through our online checkout. A deposit of at least 50% of your order total is due when you place your order. Card deposits are paid through a secure payment link we send you; check or cash deposits are due promptly after we send instructions. Your order, including system procurement and installation scheduling, begins only once your deposit is received and confirmed. The remaining balance is due upon completion of installation, unless a different arrangement is confirmed in writing with our consultation team. Water test kits are paid in full when ordered.
Custom-Built Systems
Custom-built systems are configured specifically for your property and water profile. Once ordered, a custom-built system cannot be resold or restocked and is excluded from our standard cancellation and refund policy regardless of order status. Standard, pre-configured systems remain covered under the return terms below.
Cancellations and Refunds
You may cancel a standard, pre-configured system order within 3 business days of the date your deposit is received for a full refund of your deposit. Business days are Monday through Friday, excluding federal holidays. To cancel, contact us by phone, text, or email using the contact information above. After that window, cancellation terms will be confirmed with you directly by our consultation team, since your system may already be ordered and an installer committed. Water test and trip-charge fees are non-refundable once incurred. Nothing in these terms limits any cancellation right you may have under applicable law.
Installation
Installation is coordinated through our network of independent, insured installers. Installers operate under their own licenses, insurance, and manufacturer warranties. ClearVista™ facilitates the introduction and scheduling; installation work itself is governed by the installer's own terms and any manufacturer warranty that applies to your system.
Service Area
Our service area is limited to specific ZIP codes in and around the Prescott Quad Cities. Properties outside our current service area may be limited to virtual consultation and self-installation guidance only. Additional service regions may be added over time.
Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by law, ClearVista™ Water Systems, LLC is not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of our website, products, or services. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited under applicable law.
Changes to These Terms
We may update these terms from time to time. Continued use of our site or services after an update constitutes acceptance of the revised terms.
Contact
Questions about these terms can be sent to info@clearvistawater.com or by calling (928) 910-7995.
Términos del servicio
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Estos Términos del servicio rigen el uso del sitio web de ClearVista™ Water Systems y cualquier compra, consulta o análisis de agua que solicite a través de él. Al realizar un pedido, solicitar una consulta o enviar una solicitud de análisis de agua, usted acepta estos términos.
Quiénes somos
ClearVista™ Water Systems, LLC es una consultoría de tratamiento de agua con sede en Prescott, Arizona. Puede comunicarse con nosotros al (928) 910-7995, info@clearvistawater.com o P.O. Box 10952, Prescott, AZ 86304.
Nuestros productos y consultas
Los sistemas ClearVista™ están diseñados para reducir la exposición a contaminantes específicos según los resultados de su análisis de agua y la fuente de agua que nos indique. No prometemos ni garantizamos la eliminación de ningún contaminante, y ninguna declaración en este sitio debe interpretarse como garantía de un resultado específico en su agua. Las consultas son principalmente virtuales, por teléfono o video; las visitas a domicilio están disponibles con un cargo adicional por visita cuando así se indique al finalizar la compra.
Análisis de agua
Los kits de análisis de agua se procesan a través de nuestro laboratorio asociado, SimpleLab™. Los resultados reflejan la muestra tal como fue enviada y las condiciones al momento de la recolección. Nuestro panel estándar cubre más del 99% de los casos; el procesamiento acelerado está disponible al finalizar la compra por un cargo adicional. El costo del análisis se acredita a su compra final solo si adquiere un sistema para toda la casa de nivel Gold o superior, suministrado por ClearVista™.
Pedidos y pago
Los pedidos se realizan a través de nuestro proceso de pago en línea. Se requiere un depósito de al menos el 50% del total de su pedido al momento de realizarlo. Los depósitos con tarjeta se pagan mediante un enlace de pago seguro que le enviamos; los depósitos con cheque o en efectivo deben entregarse a la brevedad después de que le enviemos las instrucciones. Su pedido, incluida la adquisición del sistema y la programación de la instalación, comienza solo cuando su depósito ha sido recibido y confirmado. El saldo restante se paga al completar la instalación, a menos que se confirme por escrito otro acuerdo con nuestro equipo de consulta. Los kits de análisis de agua se pagan en su totalidad al ordenarlos.
Sistemas fabricados a la medida
Los sistemas fabricados a la medida se configuran específicamente para su propiedad y el perfil de su agua. Una vez ordenado, un sistema fabricado a la medida no puede revenderse ni reabastecerse, y queda excluido de nuestra política estándar de cancelación y reembolso sin importar el estado del pedido. Los sistemas estándar preconfigurados siguen cubiertos por los términos de devolución que se indican a continuación.
Cancelaciones y reembolsos
Puede cancelar un pedido de un sistema estándar preconfigurado dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha en que recibamos su depósito y obtener un reembolso completo de su depósito. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin incluir los días festivos federales. Para cancelar, comuníquese con nosotros por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico usando la información de contacto indicada arriba. Después de ese plazo, nuestro equipo de consulta le confirmará directamente los términos de cancelación, ya que es posible que su sistema ya se haya ordenado y que se haya comprometido un instalador. Los cargos por análisis de agua y por visita a domicilio no son reembolsables una vez incurridos. Nada de lo dispuesto en estos términos limita cualquier derecho de cancelación que usted pueda tener conforme a la ley aplicable.
Instalación
La instalación se coordina a través de nuestra red de instaladores independientes y asegurados. Los instaladores operan bajo sus propias licencias, seguros y garantías del fabricante. ClearVista™ facilita la presentación y la programación; el trabajo de instalación en sí se rige por los términos propios del instalador y por cualquier garantía del fabricante que corresponda a su sistema.
Área de servicio
Nuestra área de servicio se limita a códigos postales específicos en Prescott y sus alrededores (Quad Cities). Las propiedades fuera de nuestra área de servicio actual pueden limitarse a consultas virtuales y orientación para autoinstalación. Con el tiempo podrían agregarse más regiones de servicio.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ClearVista™ Water Systems, LLC no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestro sitio web, productos o servicios. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. El uso continuo de nuestro sitio o servicios después de una actualización constituye la aceptación de los términos revisados.
Contacto
Puede enviar sus preguntas sobre estos términos a info@clearvistawater.com o llamar al (928) 910-7995.